Spelsäkerhet

Spelinspektionen prövar inte några tvister mellan spelare och licenshavare. Det innebär till exempel att vi inte kan hjälpa dig få ut din vinst eller liknande. Du ska istället vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) som kan pröva tvister som rör spel eller lotterier om värdet överstiger 1 000 kr. Alternativt kan du driva en process via domstol. Har du synpunkter på ett bolags marknadsföring ska du vända sig till Konsumentverket.

Det är däremot alltid bra att informera Spelinspektionen om spelbolagen inte följer de regler som finns. Beroende på vilken information vi får kan vi starta tillsynsärenden. Vill du tipsa Spelinspektionen om misstänkta felaktigheter kan du skicka epost till registrator@spelinspektionen.se eller via vår tipsfunktion.