Förbättrad version av vår digitala assistent lanserad

Vi har utvecklat vår digitala assistent som ett komplement till vårt kontaktcenter. Den kan exempelvis svara på frågor om spel om pengar, Spelpaus och licensansökningar, samt andra frågor om vår verksamhet. Den digitala assistenten når du via dialogrutan nere till höger på vår webbplats.

Den digitala assistenten använder AI (artificiell intelligens). Det innebär att den kan söka fram information och formulera svar utifrån innehållet på våra webbplatser, spelinspektionen.se och spelpaus.se. Den lär sig löpande och blir bättre på att ge relevanta svar över tid.

Hjälp oss att bli bättre

Efter varje chatt kan du betygsätta din upplevelse och lämna dina synpunkter. Din återkoppling hjälper oss att utveckla tjänsten.